Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für ALLES GOLD WAS GLÄNZT – Online-Shop

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (§ 13 BGB).
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Laura Dähn, ALLES GOLD WAS GLÄNZT.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle wesentlichen Vertragsinhalte enthält und als Nachweis dient.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert, Sie erhalten jedoch eine Bestellbestätigung per E-Mail als Nachweis der Bestellung.

4. Lieferbedingungen und Versand

4.1 Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden Ihnen im Bestellprozess gesondert angezeigt. Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten und etwaigen Zusatzkosten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktinformationen.

4.2 Lieferzeit und Liefertermin
Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich vorbehaltlich Verfügbarkeit und rechtzeitiger Zahlung. Liefertermine sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

4.3 Lieferadresse und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf den Kunden über.

4.4 Nichtzustellung und Annahmeverweigerung
Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche oder unvollständige Lieferadresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der Ware), nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten für Rücktransport, erneute Zustellung oder Lagerung.
Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Ausgleich der durch die erste Zustellung entstandenen Kosten.

4.5 Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich im Bestellprozess oder in einer individuellen Vereinbarung anders angegeben.

5. Bezahlung

Die in unserem Shop verfügbaren Zahlungsarten finden Sie im Bestellprozess.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB zu. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Der Widerruf ist schriftlich zu erklären. Die Rücksendung hat innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung an folgende Adresse zu erfolgen:

Alles Gold Was Glänzt
Laura Dähn
Ritterstraße 95
14770 Brandenburg an der Havel

Wichtig: Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden. Beschädigte, benutzte oder unvollständige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Made-to-Order Artikel
Für nach Kundenspezifikationen gefertigte Waren („Made-to-Order“-Artikel) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Diese Artikel sind individuell hergestellt und von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

Unternehmer
Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Unternehmer:

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rückgriffsansprüche nach § 445b BGB bleiben unberührt.
Vereinbarungen über die Beschaffenheit der Ware gelten nur in Form unserer eigenen Angaben und der Produktbeschreibungen des Herstellers.

Für Made-to-Order-Artikel:

Leichte optische Abweichungen oder Unterschiede zu Musterfotos stellen keinen Mangel dar.

9. Haftung

Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
soweit das Produkthaftungsgesetz greift.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.